FAQ

Najczęściej zadawane pytania

1. Z jakim wyprzedzeniem należy składać zamówienia na torty i słodkości?

Zamówienia przyjmuję w myśl zasady „kto pierwszy, ten lepszy”. Termin realizacji może być zajęty nawet pół roku wcześniej, szczególnie w przypadku wesel, jednak zdarza się, że mogę przyjąć zamówienie z tygodniowym wyprzedzeniem. Najlepiej skontaktować się jak najwcześniej, aby zagwarantować dostępność.

2. Jak złożyć zamówienie?

Zamówienie można złożyć:

• telefonicznie,
• przez wiadomość e-mail,
• poprzez wiadomość w mediach społecznościowych.

Podczas składania zamówienia ustalamy szczegóły takie jak smak, ilość porcji, wygląd tortu czy dodatkowe wymagania. Po potwierdzeniu zamówienia wymagany jest zadatek, który rezerwuje termin realizacji

3. Jak wygląda kalkulacja ceny tortu?

Cena tortu zależy przede wszystkim od liczby porcji. Następnie doliczane są koszty dekoracji, które mogą obejmować figurki, kwiaty, wydruki cukrowe, toppery i inne elementy.

4. Jakie są najczęściej wybierane smaki tortów?

Największym hitem jest tort z jasnym biszkoptem, białą czekoladą i musem malinowym.

5. Czy torty są obłożone masą cukrową?

Z reguły torty wykańczam kremem, ponieważ klienci najczęściej wybierają tę opcję ze względu na delikatny smak i estetykę.

6. Czy można zmieniać szczegóły zamówienia po jego złożeniu?

Tak, szczegóły można modyfikować do 5 dni przed imprezą. Po tym czasie tort trafia do realizacji.

7. Czy wszystkie dekoracje na słodkim stole (np. naczynia) są wliczone w cenę aranżacji?

Tak, dekoracje są wliczone w cenę aranżacji. Jedyny dodatkowy koszt mogą stanowić kwiaty i bardziej wyszukane ozdoby, które zawsze ustalam indywidualnie.

8. Czy oferujesz dowóz? Jeśli tak, jaki jest koszt?

Tak, oferuję dowóz tortów i słodkości. Koszt dostawy jest ustalany indywidualnie i zależy od odległości.